Assistenza Tecnica Informatica ICT per ambienti business
Offriamo un servizio professionale di assistenza tecnica informatica ICT dedicato alle esigenze di business a Cagliari, intervenendo rapidamente sulla risoluzione di problematiche hardware e software che possono compromettere la continuità operativa. Siamo specializzati nell’intervento su computer desktop, notebook e server, supportando sistemi operativi Windows, Apple e Linux. Il nostro laboratorio informatico è dedicato alle aziende e ai professionisti, che richiedono diagnosi precise e soluzioni tempestive per il ripristino rapido delle funzionalità, minimizzando il downtime e garantendo la ripresa efficiente delle attività lavorative.
Operiamo su casi di instabilità di sistema, corruzione dati, infezioni da malware e ransomware, errori di configurazione di sistema e software applicativi. Eseguiamo reinstallazioni e aggiornamenti controllati dei sistemi operativi, configurazioni di sicurezza avanzate, nonché l’implementazione di policy di protezione endpoint e firewall.
L’assistenza tecnica riguarda tutte le operazioni di riparazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche, comprendendo:
- Malfunzionamenti hardware e sostituzione componenti difettosi
- Risoluzione di problematiche software, incluse configurazioni errate, virus e malware
- Configurazione di computer, server e dispositivi di rete come NAS, router e switch
- Aggiornamento e potenziamento hardware per migliorare le prestazioni delle macchine aziendali
- Ripristino e reinstallazione dei sistemi operativi, con particolare attenzione al recupero dati essenziali
- Trasferimento dati e migrazioni sistemistiche
Conformità al GDPR e sicurezza dei dati
Nell’erogare i nostri servizi di assistenza tecnica ICT, poniamo particolare attenzione alla conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci impegniamo a garantire che tutte le operazioni di gestione, ripristino e trattamento dei dati aziendali avvengano nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza.
Implementiamo procedure rigorose di sicurezza informatica, inclusi controlli di accesso, cifratura dei dati e monitoraggio continuo, volte a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni involontarie di informazioni sensibili. Il nostro approccio assicura che i clienti mantengano la responsabilità legale sui dati trattati, supportandoli nel rispetto degli obblighi normativi e nella riduzione del rischio di sanzioni.
Disaster Recovery: come si garantisce la continuità operativa in azienda?
Il disaster recovery rappresenta una componente essenziale della strategia IT aziendale per garantire la continuità operativa in caso di eventi critici, come guasti hardware, attacchi informatici o calamità naturali. Il nostro servizio prevede la progettazione e implementazione di piani strutturati di ripristino dati e sistemi, basati su backup regolari, soluzioni di replica e infrastrutture ridondate.
Attraverso tecnologie specifiche e procedure collaudate, assicuriamo tempi di recupero predeterminati (Recovery Time Objective, RTO) e limiti accettabili di perdita dati (Recovery Point Objective, RPO), minimizzando l’impatto delle interruzioni sul business. L’approccio integrato al disaster recovery consente alle aziende di riprendere rapidamente la propria operatività, riducendo rischi economici e reputazionali.